La confidentialité et la sécurité de vos informations sont très importantes pour nous.
Veuillez consulter la politique de confidentialité complète ci-dessous pour en savoir plus.
Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment notre société et ses sociétés affiliées collectent et utilisent vos informations. Notre politique de confidentialité s'applique à toutes les personnes qui visitent et utilisent notre site Web, notre entreprise et nos services en ligne, ainsi que les sites Web et services en ligne fournis par nos membres (collectivement appelés « sites »). Les sociétés affiliées sont des entités détenues directement ou indirectement par notre société, ou des entités contrôlées ou contrôlées conjointement par notre société. Les références à « santé de base », « nous », « notre » ou « notre » dans cette politique de confidentialité font référence à l'entité responsable de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles, généralement l'entité qui obtient vos données personnelles dans chaque cas ci-dessous. Cette entité est également appelée responsable du traitement. Cette politique de confidentialité ne couvre pas les sites Web et les services en ligne exploités par notre société ou nos sociétés affiliées. Ces sites Web et services en ligne ont des politiques de confidentialité distinctes et ne sont pas liés à cette politique de confidentialité ni fusionnés par référence. Différentes politiques de confidentialité peuvent également s'appliquer à d'autres parties de notre site Web, telles que les zones protégées par mot de passe ou les pages Web utilisées pour le recrutement en ligne. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement aux activités que nous menons sur ce site Web et ne s'applique pas aux activités « hors ligne » ou sans rapport avec ce site Web. Cette politique de confidentialité a été intégrée à nos conditions générales, et il en va de même lorsque vous utilisez notre site Web. En utilisant ce site Web et en fournissant vos données personnelles et autres informations via ce site Web, vous reconnaissez que vos données personnelles seront traitées conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité, veuillez ne pas nous fournir vos données personnelles ni interagir avec le site Web d'une autre manière. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications majeures à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons sur ce site Web avant que les modifications n'entrent en vigueur. Vous pouvez déterminer la date de la dernière révision de cette politique de confidentialité en vous référant à la date de « dernière mise à jour » ci-dessus. Vous pouvez consulter la dernière version de cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la politique de confidentialité pour tout changement.
 
Quelles données personnelles collectons-nous à votre sujet ?
Les données personnelles utilisées dans cette politique de confidentialité font référence à toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, ou telle que définie par les lois applicables. Lorsque vous visitez notre site Web et interagissez volontairement avec celui-ci, nous collectons les données personnelles suivantes :
Votre nom et prénom ;
Nom de l'entreprise;
Adresse de protocole Internet (IP) ;
Informations de contact (par exemple, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
ou, d'autres informations que vous fournissez volontairement.
 
Quand collectons-nous des données personnelles vous concernant ?
À moins que vous ne choisissiez volontairement de divulguer ces informations, notre société ne collectera aucune donnée personnelle vous concernant via ce site Web. Nous pouvons vous demander de fournir certaines données personnelles à différents moments et endroits sur le site Internet. Dans certains cas, si vous choisissez de ne pas nous fournir les données personnelles demandées, vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout le contenu de ce site Web ni participer à toutes ses fonctions. Par exemple, nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous effectuez les actions suivantes :
Achetez des produits de notre entreprise via notre site Web ;
Ouvrez ou répondez à notre e-mail ;
Lorsque vous nous fournissez volontairement des informations par le biais d'enquêtes auprès des clients, nous pouvons les relier aux données personnelles que nous avons précédemment collectées à votre sujet ;
Contactez le service client, utilisez notre fonction « Connexion » pour parler aux représentants de notre entreprise ou utilisez nos outils de support client ;
Connectez-vous, créez un lien ou « partagez » notre site Web via des sites de réseaux sociaux ;
Si vous nous fournissez les données personnelles d'un tiers, cela signifie que vous avez informé le tiers et que vous avez été autorisé par ce tiers à fournir ces informations.
 
Comment utilisons-nous les données personnelles ?
Notre société utilise les données personnelles que nous collectons pour vous fournir des services ou conclure un accord contractuel avec vous lorsque vous visitez notre site Web. Ceci comprend:
Créez un compte de site Web en ligne pour vous selon vos besoins ;
Assurer le service à la clientèle (par exemple, répondre à vos questions ou répondre aux demandes) ;
Vous envoyer des rappels, des mises à jour, de l'assistance, des messages de gestion, des annonces de service et des informations demandées ;
Nous utiliserons les données personnelles recherchées par un tiers ou par nous pour des raisons commerciales légitimes, à condition que les données soient compatibles avec vos droits et attentes en matière de confidentialité. Ceci comprend:
Exploiter, maintenir et améliorer ce site Web, nos services et nos produits ;
Effectuer des analyses et mener des recherches clients ;
Vérifier votre capacité à accéder ou à utiliser certains produits ou services qui ne sont disponibles que pour les personnes répondant à certaines exigences ou normes de qualification, telles que les professionnels de la santé ;
Vous permettre d'interagir avec certains fournisseurs de services de contenu tiers (par exemple, pour vous permettre de créer des liens vers ou de visualiser du contenu de sites Web tiers au sein de ce site Web, ou de visualiser notre contenu sur des sites Web tiers) ;
Vous permettre de choisir de participer aux fonctionnalités interactives de notre site Web ;
Gérer des enquêtes en ligne ou des offres spéciales proposées par nous ou par l'intermédiaire de nos partenaires commerciaux tiers ;
Améliorer notre site Web, notre service client, nos produits et services ainsi que l'expérience utilisateur globale ;
Améliorer les autres informations dont nous disposons sur vous pour nous aider à mieux vous comprendre et à déterminer vos intérêts ;
Déterminer vos préférences afin que nous puissions vous informer des nouveaux produits ou autres produits, services et promotions susceptibles de vous intéresser ;
Notre société dispose également d’une base légale pour utiliser vos données personnelles :
Pour prévenir la fraude, assurer la sécurité publique et faire respecter les obligations et conditions générales de déclaration de notre entreprise, et nous conformer aux lois, réglementations, ordonnances des tribunaux, assignations à comparaître ou autres procédures légales.
Lorsque la loi l'exige, nous pouvons également utiliser les informations collectées conformément à cette politique de confidentialité avec votre consentement « opt-in » pour vous fournir des biens ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
 
Comment gérer les données personnelles sensibles ?
Les données personnelles sensibles utilisées dans la politique de confidentialité (également appelées « catégories spéciales de données personnelles ») font référence aux données liées à votre race ou appartenance ethnique, vos opinions politiques, votre religion ou autres croyances, votre santé, vos caractéristiques génétiques ou biologiques, votre vie sexuelle, ou la sexualité. Informations sur l'orientation, le casier judiciaire ou l'appartenance syndicale. Notre société ne collecte des données personnelles sensibles que dans les circonstances limitées suivantes :
Avec votre consentement explicite ;
Protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autrui si vous ne pouvez pas vous mettre d’accord physiquement ou légalement ;
Si un traitement est nécessaire à des fins de prévention ou de médecine du travail, fournir des soins ou des traitements sanitaires ou sociaux ou gérer les systèmes et services de santé ou de protection sociale conformément aux lois de l'Union ou des États membres ou conformément aux contrats avec les professionnels de la santé ; ou utilisé pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales, ou dans la mesure permise et requise par les lois applicables.
Sauf disposition contraire des lois applicables, vous n’avez pas besoin de nous fournir de données personnelles sensibles lorsque vous utilisez notre site Web. Si vous choisissez de ne pas le faire, votre décision ne vous empêchera pas d’utiliser notre site Internet.
 
Quelles autres informations collectons-nous ?
Comme beaucoup d'autres sites Web, lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser une technologie de collecte automatique pour collecter certaines informations sur votre appareil, vos opérations de navigation et vos habitudes, notamment :
Les détails de votre visite sur notre site Web, y compris les ressources que vous visitez et utilisez sur notre site Web, les données de trafic, les données de localisation, les journaux, la langue ;
Date et heure d'accès, fréquence et autres données de communication ;
Informations sur l'ordinateur et la connexion Internet, y compris le système d'exploitation, le domaine hôte et le type de navigateur (tel qu'Internet Explorer) ; ou
Détails du site Web (URL) recommandé.
Les informations que nous collectons automatiquement sont des données statistiques qui peuvent nous aider à améliorer notre site Web et à fournir des services meilleurs et plus personnalisés, nous permettant notamment de :
Déterminer les modèles de trafic sur le site Web ;
Compter le nombre de visites sur site ;
Identifier la source de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances du site Internet ;
Partager ou vendre ces informations à des tiers ;
Aidez-nous à comprendre quelles pages et quels contenus sont les plus populaires et les moins populaires ; et
Déterminez la fréquence et la dernière date de votre visite sur notre site Web.
 
Cookies et autres technologies
Lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nos e-mails, nous utilisons des cookies, des balises Web/balises pixel et d'autres technologies (collectivement appelés « cookies ») pour vous identifier. Les « cookies » sont de petites quantités de données mises en cache ou stockées sur un ordinateur en fonction de l'activité Internet. Ces cookies peuvent être transmis dans le cadre d'une première partie ou d'un tiers. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur le type et la version de votre navigateur, le système d'exploitation, la langue de l'utilisateur, le FAI, les pages Web consultées, les liens cliqués, l'adresse IP, l'existence ou non d'un plug-in « Flash », la résolution de l'écran et les informations de connexion. Types, sites Web visités avant et après la visite de notre site Web, informations détaillées sur les produits achetés et e-mails que vous envoyez, transférez ou cliquez pour accéder à notre site Web. En collectant ces informations, nous pouvons mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site Web ; vous offrir une expérience en ligne plus personnalisée et optimisée en suivant vos préférences ; améliorer notre site Web ; exécuter des contrats avec nos partenaires commerciaux ; aider Confirmer la réception et répondre à notre e-mail ; et fournir un service client plus efficace. Pour plus d'informations sur les cookies que nous collectons et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter notre politique en matière de cookies et la section 9 ci-dessous. Plugins de réseaux sociaux. Notre site Internet utilise des plug-ins sociaux (« plug-ins ») des réseaux sociaux Facebook, Twitter et LinkedIn. Ces plugins sont signalés par les logos respectifs des réseaux sociaux. Lorsque vous visitez le site, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs de ces réseaux sociaux. Le réseau social transfère le contenu du plug-in directement sur votre navigateur et l'intègre ensuite au site Internet. L'intégration de plug-ins permet aux réseaux sociaux de recevoir les informations que vous avez chargées sur les pages correspondantes du site. Par exemple, si vous vous connectez avec Facebook, celui-ci pourra attribuer votre visite à votre compte. Lorsque vous visitez notre site Internet, que vous interagissiez ou non avec le plug-in, vous avez déjà échangé ces informations. Si vous interagissez avec le plug-in, les informations correspondantes seront envoyées directement à Facebook via votre navigateur et y seront enregistrées. Vous pouvez trouver des informations sur la manière dont les réseaux sociaux utilisent les données, ainsi que sur vos droits et paramètres facultatifs sur les sites de réseaux sociaux pour protéger votre vie privée. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des données vous concernant via notre site Internet, vous devez vous connecter au domaine du réseau social avant de visiter le site Internet. Afin d'empêcher l'échange d'informations avec les réseaux sociaux lors de votre visite sur notre site Internet, vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur et d'autres outils.
 
Comment partageons-nous les informations ?
Notre société s'engage à garder vos données personnelles confidentielles. Sauf dans les cas prévus dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons, n'échangerons ni ne louerons vos données personnelles collectées sur le site Web à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles conformément aux exigences légales ou autorisations suivantes :
Dans le processus commercial quotidien, toute société affiliée de Chinaland Solar Energy Co., Ltd. (SUNERGY) ne peut utiliser vos données personnelles qu'aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité (par exemple, pour répondre à vos demandes concernant nos produits et services) ;
Avec les sous-traitants, les vendeurs et les fournisseurs qui nous fournissent des services en notre nom, tels que le traitement et l'exécution des commandes ; analyse et stockage de données ; aider au marketing direct et à la distribution de courriels et d'autres communications ; services de prévention de la fraude; livraison et logistique; et Compléter d'autres objectifs de la collection ci-dessus ;
Si nous ou l’une de nos sociétés affiliées déposons le bilan ou le transfert de propriété (ou d’actifs) lié à la réorganisation proposée ou complète de l’une de nos sociétés affiliées, telle que des fusions, acquisitions ou ventes d’unités commerciales réelles ou potentielles ;
Se conformer aux ordres juridiques et aux exigences gouvernementales, ou soutenir les fonctions d'audit, de conformité et de gouvernance d'entreprise selon les besoins ;
Pour lutter contre la fraude ou les activités criminelles et pour protéger nos droits ou ceux de nos sociétés affiliées, utilisateurs et partenaires commerciaux, ou dans le cadre de procédures juridiques affectant notre entreprise, y compris l'application de nos conditions générales.